Зона ресепшн и call центр клиники перед оформлением записи пациента на прием или выезд на дом уточняет у пациента характер жалоб, выезжал ли пациент за последние 14 дней в страны с неблагополучным эпиданамнезом по коронавирусу, наличие тесного контакта с прибывшими из таких стран, при наличии температурной реакции или наличии неблагоприятных контактов у пациента сотрудник ресепшн сопровождает пациента к врачу в специально оборудованный кабинет (бокс), где врач собирает жалобы, анамнез, проводит осмотр и принимает решение лечить пациента амбулаторно или госпитализировать в стационар.

Для получения листа временной нетрудоспособности следует позвонить по телефону клиники 8 (495) 735-88-99, и будет организован выезд на дом педиатра, терапевта, проведен осмотр, термометрия, измерение АД, отоскопия. Врач при осмотре на дому находится в маске, медицинских перчатках, бахилах, одноразовом халате, все медицинские инструменты во время проведения осмотра обрабатываются антисептическими средствами.

Во избежание риска заражения коронавирусом других людей весь медицинский персонал Семейной клиники Доктор Анна перед началом рабочего дня проходит ежедневный медицинский осмотр (термометрия инфракрасным градусником, исследование носоглотки), при выявлении признаков острого заболевания среди сотрудников, данный специалист не выходит на работу, отправляется лечиться домой до полного выздоровления.

Сотрудники клиники, кто в ближайшие 14 дней выезжали в страны с неблагополучным эпиданамнезом по коронавирусу к работе в клинике не допускаются и переводятся на 14 дневный карантин в домашних условиях.

С 16 марта вводятся новые правила. Всем пациентам входящим в клинику перед приемом будет в обязательном порядке измерена температура специальным инфракрасным термометром. Кроме того, под подпись пациента будет собран эпидемиологический анамнез, то есть сведения о состоянии здоровья, выезд зарубеж, контакт с инфекционными больными. Просим приходить на прием заранее, чтобы осуществить данную обязательную процедуру, для этого в Семейной клинике Доктор Анна оборудован специальный пост (фильтр).

Просим все пациентов клиники относится к этим эпидемиологическим мерам с пониманием, все они необходимы для вашей и общей безопасности.

При появлении первых симптомов ОРВИ всем пациентам необходимо обратиться за медицинской помощью на дому без посещения медицинского учреждения. Для этого у нас организован call центр, где сотрудники ресепшн принимают входящие звонки от страховых компаний, не застрахованных по ДМС граждан, от всех пациентов, кому необходима медицинская помощь.

Во время карантина советуем со всей серьезностью отнестись к рекомендациям не посещать общественные места. Не забывайте употреблять много жидкости и нормально питаться. Продукты лучше заказать с доставкой на дом.

Если пациент заболел остро, отмечается высокая температура, плохо отвечающая на прием жаропонижающих препаратов, сухой, мучающий кашель и появилась резкая слабость и одышка и/или дыхание стало затруднено, незамедлительно вызывайте скорую помощь и госпитализируйтесь в стационар.

Спасибо за понимание и сотрудничество. Мы ценим Вас и Ваше здоровье. С Уважением, администрация Семейной клиники Доктор Анна.

Скачать презентацию про вакцинацию